OPERATION STAFF

  • Full Time
  • Hanoi

Golden Phoenix

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

– Đưa sản phẩm lên các website của công ty

– Tạo post bán hàng trên các fanpage Facebook bán hàng của công ty

– Phối hợp với phòng Marketing để xử lý các campaign bán hàng gặp trục trặc kỹ thuật, quảng cáo không phê duyệt, xử lý lại ảnh sản phẩm, phát hiện các lỗi sai trên thiết kế về chính tả, màu sắc và làm việc với phòng thiết kế để xử lý lại,..v..v.. cùng với các công việc phát sinh khác liên quan đến cả hệ thống vận hành và bán hàng của công ty

– Xử lý những cạnh tranh không lành mạnh của của đối thủ vào bài quảng cáo bán hàng của công ty mình

– Tạo các upsell, cross-selling cho các campaign đang chạy, giúp tăng thêm doanh số và tối đa hóa doanh thu

– Publish các bài viết, ảnh, clip viral lên hệ thống các fanpage của công ty, giúp tăng traffic và tương tác tự nhiên từ khách, nâng điểm cho page

– Giải quyết các khiếu nại của khách hàng (qua email và facebook page là chính), 100% sử dụng tiếng anh

* YÊU CẦU:

– Tiếng anh căn bản hoặc ở mức khá, đủ để giao tiếp với khách hàng qua văn bản (chat, comment, email)

– Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống, vấn đề. 

– Yêu cầu về tính cách: Chăm chỉ, cẩn thận tỉ mỉ, trung thực

– Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm tương đương

* QUYỀN LỢI:

– Mức lương cứng khởi điểm ban đầu: 6-8 triệu/tháng

– Nếu phải tăng ca ngoài giờ thì hưởng 150% mức lương

– Thưởng hàng tháng theo KPIs hoàn thành công việc

– Thưởng lễ tết theo thành tích làm việc trong năm.

– Thưởng lương tháng thứ 13 theo thâm niên vào cuối năm tài chính.

– Chế độ BHYT, BHXH đầy đủ

– Review tăng lương vào tháng 6 và 12 hàng năm

– Bao tiền ăn trưa + Gửi xe. Bánh kẹo trà cafe… ăn uống thoải mái

– 1 năm có 12 ngày nghỉ phép có lương. Ngoài ra vẫn được nghỉ có lương các ngày nghỉ lễ của nhà nước: tết dương, âm, giỗ tổ..v.v..

– 1 tháng đi chơi ăn uống xem phim/chơi game/dã ngoại… 1 lần. 1 năm đi du lịch 2 lần trong nước hoặc 1 lần nước ngoài.

– Không gian làm việc văn phòng rộng rãi thoải mái. Tòa nhà văn phòng đầy đủ tiện ích dịch vụ đi kèm.

* Thời gian: 8 tiếng/ngày. Từ 9h – 18h30 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi). Chủ nhật nghỉ, 1 tháng làm 2 thứ 7 nghỉ 2 thứ 7

Địa điểm: Cty TNHH Golden Phoenix – Tầng 15 – Tòa A3 – Ecolife Capitol – 58 Tố Hữu – Nam Từ Liêm – Hà Nội

Gửi CV gồm các thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc về email hr@goldenphoenixvn.com

Sau khi xét duyệt email, bên mình sẽ mời phỏng vấn các ứng viên có CV đạt yêu cầu.

Các bạn cần hỏi thêm thông tin có thể inbox mình hoặc call 0389.294.083 (Linh)

To apply for this job email your details to hr@goldenphoenixvn.com

admin